Поддръжка 24x7 0700 17 978
Поддръжка 24x7 0700 17 978
НИЕ ПОЛАГАМЕ ГРИЖИ ЗА ЗАЩИТАТА НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ.
КОИ СМЕ НИЕ?
СТЕМО ЕООД (наричано оттук нататък СТЕМО) с ЕИК 817080126, със седалище и адрес на управление гр. Габрово, ул. Дунав № 3, представлявано от Александър Димитров, Изпълнителен директор и Младен Маркоски, Управител е Администратор на лични данни съобразно разпоредбите на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни (Общ регламент относно защитата на данните), Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) и ISO/IEC 27701:2019 "Методи за сигурност. Допълнение към ISO/IEC 27001 и ISO/IEC 27002 за управление на неприкосновеността на информацията. Изисквания и указания".
КАК ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС?
Адрес: ул. Дунав № 3, Габрово, тел. 066 801951, e-mail: dataprivacy@stemo.bg
КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРА СТЕМО ЗА ВАС?
За да предостави ефективен достъп до своите продукти/услуги, СТЕМО събира определена информация за Вас:
Относно данните на физически лица, свързани с наши бизнес партньори, моля вижте раздел „ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ НА ФИЗИЧЕСКИ ЛИЦА, СВЪРЗАНИ С НАШИ БИЗНЕС ПАРТНЬОРИ (СЛУЖИТЕЛИ, ПРЕДСТАВИТЕЛИ И ДРУГИ)” по-долу.
ЗА КАКВИ ЦЕЛИ ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
Ваши лични данни ще бъдат използвани, за да можем да изпълним задълженията си (договорни или законови), както и за изпълнението на други цели, включително, но не само:
ДЛЪЖНИ ЛИ СТЕ ДА НИ ПРЕДОСТАВЯТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
При всички положения, ако не ни предоставите лични данни, които сме поискали, то би могло да не успеем да осъществим една или повече от целите на обработване, описани в настоящата Политика. В някои случаи, предоставянето на лични данни би могло да е законово и/или договорно изискване (в тези случаи, ако данните не бъдат предоставени, биха могли да настъпят съответните последици, предвидени в закона или в договора). Възможно е предоставянето на определени лични данни да е изискване, необходимо за сключването на договор (в тези случаи, ако не се предоставят тези данни, не би могло да се сключи съответния договор).
Ако имате съмнение кои точно данни сте длъжни да ни предоставите, моля отправете такъв въпрос към нас и ние ще Ви отговорим.
НА КАКВО ОСНОВАНИЕ СТЕМО ОБРАБОТВА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ?
Обработването на лични данни включва събиране, съхранение, унищожаване, предаване, коригиране, актуализиране, изтриване, унищожаване и всички други действия, които се извършват с Вашите лични данни.
Ако сте физическо лице, с което сме сключили договор или приели поръчка, или е налице Ваше искане във връзка с бъдещо сключване на договор/поръчка, то СТЕМО обработва Ваши данни, за да изпълни договорните си задължения по сключени с Вас договори/приети поръчки или за предприемане на стъпки преди сключването на договор.
В някои случаи СТЕМО обработва лични данни след получено ясно, свободно и недвусмислено съгласие от Вас за целите на обработването – например за целите на директния маркетинг, получаване на бюлетини и др.. Съгласието за обработване на личните Ви данни би могло да бъде предоставено например чрез маркиране на съответно поле (поставяне на отметка) за съгласие на Интернет сайта на СТЕМО, чрез писмена декларация-съгласие при посещение на място в наш офис или по друг начин. Съгласието, което предоставяте, може винаги да бъде оттеглено както е описано по-долу в раздел „КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА ОТНОСНО ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ?“.
СТЕМО обработва лични данни и в изпълнение на законови задължения, например свързани с търговско-финансови дейности.
СТЕМО може да обработва лични данни и в случай, че има легитимен интерес за това (освен когато пред този интерес преимущество имат интересите или основните права и свободи на физическото лице, които изискват защита на личните данни), например при видеозаснемане на посещението Ви в офисите на СТЕМО
ПО КАКЪВ НАЧИН ОБРАБОТВАМЕ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ?
СТЕМО обработва лични данни най-често по следните начини:
КОЛКО ВРЕМЕ СЪХРАНЯВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ ПРЕДИ ДА ГИ УНИЩОЖИМ?
В зависимост от основанието, на което обработваме личните Ви данни, срокът на съхранение на личните данни е различен. Когато решаваме какъв е точният срок за съхранение на данните, ние вземаме предвид техния обем, естеството и чувствителността, потенциалния риск от вреди от неразрешено използване или разкриване, целите на обработване, дали те могат да бъдат постигнати чрез други средства и приложимите законови изисквания.
Ако обработваме личните Ви данни въз основа на Вашето съгласие, ние ще продължим да обработваме данните за срока, за който е дадено съгласието или докато оттеглите съгласието (освен ако след това приложим друго основание за обработване). Независимо от това, бихме могли да прекратим обработването въз основа на съгласие и по-рано, ако преценим, че вече данните не са ни необходими за съответните цели или по други причини (например, за да не нарушаваме приложимото законодателство).
Вашите лични данни се съхраняват от нас за срок от 6 години от отпадане на договорното ни основание, ако обработваме личните данни за изпълнение на договорни задължения към Вас. След изтичането на този срок, и в случай че не съществува друго основание за продължаване съхранението на личните Ви данни, информацията за Вас се унищожава. В такъв случай, от нашата система перманентно се изтриват записите за Вас, както и се унищожават хартиените носители, съдържащи личните Ви данни.
Ако обработваме личните Ви данни въз основа на легитимни интереси, СТЕМО ще обработва данните Ви, докато има съответен легитимен интерес. Ако обработваме данните Ви въз основа на легитимен интерес и Вие възразите срещу обработването на данните Ви, СТЕМО следва да прекрати обработването им, освен ако:
Ако обработваме личните Ви данни за да спазим наше законово задължение, ние ще продължим да ги обработваме за срока, който е необходим за да спазим законовото задължение (освен ако след това не приложим друго правно основание).
НА КОГО МОЖЕМ ДА ПРЕДАВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ? МЕЖДУНАРОДНО ПРЕДАВАНЕ НА ДАННИ.
Възможно е СТЕМО да разкрие личните Ви данни на следните лица:
Всяко предаване се извършва при стриктно спазване на конфиденциалност и сигурност на личните Ви данни.
Във всички горепосочени случаи лицата, на които предоставяме Вашите лични данни, са декларирали, че предоставят адекватно ниво на защита на личните Ви данни.
Личните Ви данни се обработват обикновено в рамките на Европейския съюз или на Европейското икономическо пространство и не се предават в други държави („трети държави”), както и на международни организации. Ако се наложи предаване на данни в „трета държава” ние гарантираме, че преди такова предаване е осигурено необходимото ниво на защита на данните в съответната трета държава или при получателя в тази трета държава. Това може да се основава на решение на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита на данните в определена трета държава като цяло. Като алтернатива, предаването на данни може да се основава на т. нар. „Стандартни договорни клаузи”, договорени с получателя, или на други подходящи/приложими гаранции. Ще се радваме да Ви предоставим допълнителна информация при поискване (включително как може да се запознаете със съответните текстове/документи, гарантиращи защитата на данните Ви).
ПРОФИЛИРАНЕ - ИЗПОЛЗВАНЕ НА „БИСКВИТКИ“.
Интернет сайтът на СТЕМО използва бисквитки. За да се запознаете с Политиката за бисквитки, натиснете тук.
ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ НА ФИЗИЧЕСКИ ЛИЦА, СВЪРЗАНИ С НАШИ БИЗНЕС ПАРТНЬОРИ (СЛУЖИТЕЛИ, ПРЕДСТАВИТЕЛИ И ДРУГИ).
Ако Вие сте физическо лице, свързано с наш бизнес партньор (негов служител, представител или друго лице), следва да знаете и разбирате как СТЕМО обработва Вашите лични данни във връзка с отношенията между СТЕМО и съответния бизнес партньор (клиент, доставчик и др.).
Често събираме данните Ви от самите Вас. В някои случаи може да получим Ваши данни от Ваши колеги или от други лица, свързани със съответния бизнес партньор. Бихме могли да получим Ваши данни и от публично достъпна информация в търговски регистър и/или от Интернет сайт на наш бизнес партньор, за който работите или с който сте свързани по друг начин. Най-често имаме следните данни за Вас: имена, имейл, телефон, други данни за контакт, Ваша комуникация с нас (напр. получена по имейл).
СТЕМО обработва данните Ви на следните основания:
Във всички случаи, при които сме предвидили основание „съгласие”, Вие имате право напълно свободно да прецените дали да дадете съгласието си или не. Освен това, ако сте дали съгласие, Вие ще имате право да го оттеглите по всяко време, като това няма да засегне законосъобразността на обработването въз основа на съгласие, преди то да бъде оттеглено. Можете да оттеглите дадено от Вас съгласие по начините, посочени по-долу в раздел „КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА ОТНОСНО ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ?“.
Ако сте физическо лице, свързано с наш бизнес партньор - КЛИЕНТ, прочетете внимателно и следната допълнителна информация, приложима спрямо Вас:
В допълнение към информацията, която СТЕМО предоставя чрез Интернет сайта на СТЕМО, същото осъществява и търговска комуникация с КЛИЕНТА чрез физически лица, свързани с КЛИЕНТА (негови служители, представители и други). Ако Вие сте такова лице, СТЕМО може да използва Ваши данни за контакт, с които разполага, като ще се ръководи от договорните отношения със съответния КЛИЕНТ (с който сте свързани), от неговите интереси, както и от интересите на СТЕМО. Така, Вие обикновено ще получавате и участвате активно в следната комуникация:
Ако Вие не желаете да получавате комуникация, за която използваме правно основание „легитимен интерес”, то бихте могли да заявите това пред СТЕМО (да упражните правото си на възражение) като се свържете с нас, както е посочено по-долу в раздел „КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА ОТНОСНО ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ?“. Преди да направите това, Ви препоръчваме да обсъдите този въпрос с КЛИЕНТА, с който сте свързани, защото той може да изисква от Вас да получавате съответна комуникация, с оглед на договора/отношенията му с СТЕМО. Ако въпреки всичко Вие направите пред нас такова възражение за получаване на комуникация, то ние имаме следните права:
Ще осъществяваме определени видове комуникация с Вас, само ако сме получили Вашето съгласие за това. Можете да дадете съгласието си за всеки вид комуникация като отметнете (маркирате) съответното поле за съгласие при регистрацията/активирането на Ваш потребителски профил (потребителски профил, управляван от Вас) в Интернет сайта на СТЕМО или по-късно в самия потребителски профил. Моля, уверете се, че никой друг няма достъп до настройките за съгласие относно комуникация с Вас и, че само Вие ги управлявате. Също така, Вие нямате право да променяте настройките за комуникация между нас и други лица (например в потребителски профил, който не е Ваш). Данните, които ни предоставяте във връзка с даваното от Вас съгласие (например имейл за контакт) следва да са Ваши, а не на други лица. Уведомяваме Ви, че ние ще считаме, че настройките/съгласията за комуникация с Вас са направени от самите Вас. Затова молим да не разкривате паролата си за достъп до потребителския профил на други лица и да ни уведомите незабавно, ако заподозрете или узнаете, че друго лице е дало или оттеглило съгласие за обработване на Ваши данни вместо това да е направено от Вас. При дадено съгласие от Ваша страна за даден вид комуникация, ние ще използваме данните Ви за контакт от Вашия потребителски профил, както и Ваши данни за контакт, получени по други начини. Вашето съгласие може да бъде оттеглено както е посочено в раздел „КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА ОТНОСНО ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ?” от настоящата Политика.
В някои случаи би могло да осъществяваме автоматизирано обработване на Ваши лични данни – автоматична комуникация с Вас във връзка с просрочeни задължения на бизнес партньора ни, с който сте свързан; автоматична комуникация, за която използваме основанието „съгласие“ (по-горе е посочено в кои случаи използваме това основание); автоматична комуникация във връзка с направени поръчки; автоматична комуникация във връзка с активирането, съществуването и/или администрирането на потребителски профил на Интернет сайта на СТЕМО.
КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА ОТНОСНО ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ?
При спазване на българското и европейското законодателство относно защита на личните данни, включително Общия регламент относно защитата данните, можете да упражните следните права:
За повече информация относно горепосочените права, моля вижте следващия раздел „КАКВО ЗНАЧИ ВСЯКО ОТ ГОРНИТЕ ПРАВА?”.
Можете да упражните всяко от горепосочените права, като се свържете с нас на имейл: dataprivacy@stemo.bg или адрес: гр. Габрово, ул. Николаевска № 48.
В някои случаи са приложими и следните допълнителни възможности за упражняване на правата Ви:
Ако са налице промени, грешки, неточности и/или непълноти в личните Ви данни, молим да ни уведомявате за това, както и да коригирате и/или допълвате данните си в своя потребителски профил (ако имате такъв) на Интернет сайта на СТЕМО. Молим да ни уведомите незабавно, ако заподозрете или узнаете, че е осъществен нерегламентиран достъп до Ваш потребителски профил.
КАКВО ЗНАЧИ ВСЯКО ОТ ГОРНИТЕ ПРАВА?
ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ.
СТЕМО има право да променя настоящата Политика за поверителност по всяко време. При промени в Политиката за поверителност, на Интернет сайта на СТЕМО ще бъде публикувана нейна актуализирана версия, съдържаща направените промени.
Ако се изисква от приложимото законодателство или ако преценим за необходимо, ние ще отправим до Вас уведомление по подходящ начин (например по имейл) за извършените промени в настоящата Политика за поверителност. В допълнение, бихме могли да Ви уведомим за промени в настоящата Политика за поверителност като поставим съобщения за това в офисите и/или на Интернет сайта на СТЕМО.
С оглед на промените, ще можете да преустановите използването на някои или всички услуги (ако това е възможно и допустимо в конкретния случай от гледна точка на закона, сключени договори и т.н.) и/или да се възползвате от правата си, част от които са посочени изрично по-горе.
Текущата актуализация на Политиката за поверителност влиза в сила от 01.08.2024 г. От тази дата Политиката за поверителност се прилага за всички съществуващи и бъдещи отношения и всяко съществуващо и бъдещо обработване на лични данни, осъществявано от СТЕМО.
Научавайте първи новини за компанията и информационните технологии! Запишете се за нашия бюлетин!